1. Contatti
Email: hengtong.li@foxmail.com
Indica la versione di iOS, la versione di Journvia e una breve descrizione del problema. Non inviare percorsi, posizioni precise o documenti d'identità salvo richiesta di verifica proporzionata.
Cerchiamo di rispondere alle richieste di supporto in buona fede, ma non garantiamo tempi di risposta fissi.
2. Registrare i journey
Journvia non fornisce navigazione, servizi di emergenza né prova legale dei tempi di spostamento.
- Avvia un Journey dalla scheda Home e tocca di nuovo per terminarlo.
- Aggiungi Experiences dai dettagli del Journey o al completamento per registrare cosa è successo durante il tragitto.
- Attiva Automatic Commute in Impostazioni se vuoi che i geofence di Home e Office suggeriscano gli spostamenti.
- Live Activity e il widget della schermata Home possono avviare o segnare Journey se abilitati.
3. Journvia Pro e acquisti
- Journvia Pro è un acquisto una tantum su App Store elaborato da Apple.
- Per ripristinare su un nuovo dispositivo, apri Impostazioni in Journvia e tocca Restore Purchases, oppure usa l'opzione di ripristino nella schermata di upgrade.
- Rimborsi e fatturazione seguono le regole di Apple App Store.
4. Privacy, iCloud ed eliminazione
La maggior parte dei controlli privacy è sul dispositivo. Per permessi di posizione, sincronizzazione iCloud, export ed Elimina tutti i dati, consulta la pagina Privacy Choices & Data Requests di questo sito o la sezione Data in Impostazioni di Journvia.
Per richieste legali sui diritti sui dati, scrivi a hengtong.li@foxmail.com indicando paese o regione.
5. Documenti legali
Informativa privacy, Termini d'uso, Note legali e informazioni regionali sulla privacy sono pubblicati in più lingue nella pagina Documents.
Fornitore: Hengtong Li (李恒通). Bundle ID: com.journvia.app.