Rechtliches Dokument

Support

Journvia ist ein privates Journey-Tagebuch für Pendeln und Fahrten. Bei Fragen zu App Store, Konto oder App-Nutzung nutzen Sie die folgenden Optionen.

1. Kontakt

E-Mail: hengtong.li@foxmail.com

Nennen Sie iOS-Version, Journvia-Version und eine kurze Problembeschreibung. Senden Sie keine Routen, genauen Standorte oder Ausweisdokumente, es sei denn, wir bitten um angemessene Verifizierung.

Wir bemühen uns um Antworten auf Support-Anfragen in gutem Glauben, garantieren aber keine feste Reaktionszeit.

2. Journeys aufzeichnen

Journvia bietet keine Navigation, Notdienste oder rechtlichen Nachweis von Fahrzeiten.

  • Starten Sie einen Journey auf dem Home-Tab und tippen Sie erneut zum Beenden.
  • Fügen Sie Experiences in den Journey-Details oder nach Abschluss hinzu, um festzuhalten, was unterwegs passiert ist.
  • Aktivieren Sie Automatic Commute in den Einstellungen, wenn Home- und Office-Geofences Pendeln vorschlagen sollen.
  • Live Activity und das Home-Bildschirm-Widget können Journeys starten oder markieren, wenn aktiviert.

3. Journvia Pro und Käufe

  • Journvia Pro ist ein einmaliger App-Store-Kauf, den Apple abwickelt.
  • Zum Wiederherstellen auf einem neuen Gerät öffnen Sie Einstellungen in Journvia und tippen Restore Purchases oder nutzen die Wiederherstellungsoption im Upgrade-Bildschirm.
  • Erstattungen und Abrechnung folgen den Apple-App-Store-Regeln.

4. Datenschutz, iCloud und Löschung

Die meisten Datenschutzeinstellungen befinden sich auf dem Gerät. Für Standortberechtigung, iCloud-Sync, Export und Delete All Data siehe die Seite Privacy Choices & Data Requests auf dieser Website oder den Bereich Data in den Journvia-Einstellungen.

Für rechtliche Datenschutzanfragen schreiben Sie an hengtong.li@foxmail.com und nennen Sie Land oder Region.

5. Rechtliche Dokumente

Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen, Impressum und regionale Datenschutzhinweise sind mehrsprachig auf der Seite Documents veröffentlicht.

Anbieter: Hengtong Li (李恒通). Bundle-ID: com.journvia.app.