1. Contact
E-mail : hengtong.li@foxmail.com
Indiquez la version d'iOS, la version de Journvia et une brève description du problème. N'envoyez pas d'itinéraires, de positions précises ni de pièces d'identité sauf demande de vérification proportionnée.
Nous essayons de répondre aux demandes de bonne foi, sans délai de réponse garanti.
2. Enregistrer des journeys
Journvia ne fournit pas de navigation, de services d'urgence ni de preuve légale des durées de déplacement.
- Démarrez un Journey depuis l'accueil, puis touchez à nouveau pour le terminer.
- Ajoutez des Experiences depuis les détails du Journey ou après achèvement pour noter ce qui s'est passé en route.
- Activez Automatic Commute dans Réglages pour que les geofences Home et Office suggèrent des trajets.
- Live Activity et le widget d'écran d'accueil peuvent aussi démarrer ou marquer des Journeys si activés.
3. Journvia Pro et achats
- Journvia Pro est un achat unique sur l'App Store traité par Apple.
- Pour restaurer sur un nouvel appareil, ouvrez Réglages dans Journvia et touchez Restore Purchases, ou utilisez l'option de restauration sur l'écran de mise à niveau.
- Remboursements et facturation suivent les règles de l'App Store.
4. Confidentialité, iCloud et suppression
La plupart des contrôles de confidentialité sont sur l'appareil. Pour les autorisations de localisation, la synchronisation iCloud, l'export et Delete All Data, consultez la page Privacy Choices & Data Requests de ce site ou la section Data dans Réglages de Journvia.
Pour les demandes légales de droits sur les données, écrivez à hengtong.li@foxmail.com en indiquant votre pays ou région.
5. Documents juridiques
Politique de confidentialité, Conditions d'utilisation, Mentions légales et informations régionales sont publiés en plusieurs langues depuis la page Documents.
Fournisseur : Hengtong Li (李恒通). Bundle ID : com.journvia.app.