1. お問い合わせ
メール：hengtong.li@foxmail.com
iOS のバージョン、Journvia のバージョン、問題の概要を記載してください。こちらから比例した確認を求めない限り、移動ルート、正確な位置、本人確認書類を送付しないでください。
誠実なサポート依頼には可能な限り返信しますが、固定の返信時間は保証されません。
2. Journey の記録
Journvia はナビゲーション、緊急サービス、法的な移動時間証明を提供しません。
- ホームタブで Journey を開始し、再度タップして終了します。
- Journey 詳細または完了後に Experience を追加し、移動中に何をしたか記録します。
- Home と Office のジオフェンスで通勤を提案させたい場合は、設定で Automatic Commute を有効にします。
- 有効にすると、Live Activity とホーム画面ウィジェットからも Journey を開始またはマークできます。
3. Journvia Pro と購入
- Journvia Pro は Apple が処理する App Store の買い切り購入です。
- 新しい端末で復元するには、Journvia の設定で Restore Purchases をタップするか、アップグレード画面の復元オプションを使用してください。
- 返金と請求は Apple App Store の規則に従います。
4. プライバシー、iCloud、削除
多くのプライバシー設定は端末上で行います。位置情報、iCloud 同期、エクスポート、全データ削除については、本サイトの Privacy Choices & Data Requests ページ、または Journvia 設定の Data セクションを参照してください。
法的なデータ権利の請求は hengtong.li@foxmail.com へ、国または地域を明記して送付してください。
5. 法的文書
プライバシーポリシー、利用規約、法律上の表示、地域別プライバシー情報は、Documents ページから複数言語で提供されています。
提供者：Hengtong Li (李恒通)。App Bundle ID：com.journvia.app。