1. 문의
이메일: hengtong.li@foxmail.com
iOS 버전, Journvia 버전, 문제 요약을 포함해 주세요. 당사가 비례적인 확인을 요청하지 않는 한 이동 경로, 정확한 위치, 신분 증명 서류를 보내지 마세요.
성실한 지원 요청에는 가능한 한 답변하지만, 고정된 응답 시간은 보장되지 않습니다.
2. Journey 기록
Journvia는 내비게이션, 긴급 서비스, 법적 이동 시간 증명을 제공하지 않습니다.
- 홈 탭에서 Journey를 시작하고 다시 탭하여 종료합니다.
- Journey 상세 또는 완료 후 Experience를 추가해 이동 중 무엇을 했는지 기록합니다.
- Home과 Office 지오펜스로 통근을 제안받으려면 설정에서 Automatic Commute를 켭니다.
- 활성화하면 Live Activity와 홈 화면 위젯에서도 Journey를 시작하거나 표시할 수 있습니다.
3. Journvia Pro 및 구매
- Journvia Pro는 Apple이 처리하는 App Store 일회성 구매입니다.
- 새 기기에서 복원하려면 Journvia 설정의 Restore Purchases를 탭하거나 업그레이드 화면의 복원 옵션을 사용하세요.
- 환불 및 결제는 Apple App Store 규칙을 따릅니다.
4. 개인정보, iCloud 및 삭제
대부분의 개인정보 설정은 기기에서 합니다. 위치 권한, iCloud 동기화, 내보내기, 전체 데이터 삭제는 본 사이트의 Privacy Choices & Data Requests 페이지 또는 Journvia 설정의 Data 섹션을 참고하세요.
법적 데이터 권리 요청은 hengtong.li@foxmail.com로 국가 또는 지역을 명시해 보내 주세요.
5. 법적 문서
개인정보 처리방침, 이용약관, 법적 고지 및 지역별 개인정보 안내는 Documents 페이지에서 여러 언어로 제공됩니다.
제공자: Hengtong Li (李恒通). App Bundle ID: com.journvia.app.